東京スター銀行から本人確認書類送付の催促の電話

夕方、見知らぬ電話番号から携帯電話に着信があり、ちょっと悩んでから出たところ、東京スター銀行からの本人確認書類の送付を催促する電話でした。
私は既に東京スター銀行の口座を解約しているのですが、おそらくはまだ解約手続きが処理中なのでしょう。
電話口で「Webで合言葉のリセット手続きをいただきましたが、まだ本人確認書類を送付していただけていないようです」とのことでしたが、「既に解約したので大丈夫です」と答えました。
答えた後に微妙な間があって、それが「えっ、解約してしまったのですか」の意味だったのか「また、解約なのか」の意味だったのかはよく分かりませんでした。
受話器を置いてから、そう言えば色々と聞きたいことがあったなとは思ったのですが、既に縁を切った銀行ですし、最後に嫌な思い出を作ることなく終われて良かったと思っています。