iPhone5のSIMカードの交換

ここのところ、iPhone5で頻繁に「SIMカードが挿入されていません」と表示されて、着信不能になることが続いています。
iPhoneを再起動すれば直るのですが、「SIMカードが挿入されていません」と表示されているのに気が付かないと、再起動するまでの間は着信が出来ないので、非常に不便です。
先ほどSoftBankショップに行って事情を話したところ、よくあることなのか「SIMカードを交換します」と言って対応してもらえました。
とりあえず、これでまたしばらく様子を見ることになります。

気になったのは...
店員さんがiPhoneの電源を切らないでSIMカードを交換したこと。私から「まだ電源が入ったままですよ!」と言ったのですが「大丈夫ですよ」と言って電源が入ったままでSIMカードを抜き差ししていました。
それと、SIMカードの接触面の金属に指で直接触れていたのも気になりました。指の油が接触不良の原因になることもあると思うのですが。