野村證券の口座の取引停止状態の解除

先日野村證券の口座が取引停止状態になっていることに気が付き、ログインパスワードと取引パスワードを再設定してもらったのが郵送で届き、こちらで再設定して野村證券ネットアンドコールに電話をして取引停止状態を無事解除してもらうことが出来ました。
ただ、必ずしもスムーズには行かなくて、ログインパスワードと取引パスワードを再設定した状態で電話をしたところ、野村アプリでのワンタイムパスワードの設定がされていないと取引停止状態を解除出来ないとのこと。
普段使っているスマホから電話をしていたので、普段使いのスマホの野村アプリの操作が出来ず、やむを得ずタブレットに野村アプリをインストールしてワンタイムパスワードの設定をしたのですが、これが失敗でした。
タブレットは必ずしも携行しているわけではなく、ワンタイムパスワードは一つの端末の野村アプリにしか設定できないとのことで、スマホにワンタイムパスワードの設定がされた状態に出来ません。結局、もう一度野村證券に電話をして、ワンタイムパスワードの設定を初期化していただいて、スマホの野村アプリからワンタイムパスワードの再設定をして事なきを得ました。
ところで、一通り終わって気が付いたのですが、そもそもログインパスワードと取引パスワードを再設定してもらう必要があったのか、結局、元のと同じパスワードを設定することが出来てしまったので、疑問です。